Groupe Looping

Welkom op het meldingsportaal van de Looping Group

Overeenkomstig onze LOOPING-gedragscode en de geldende wettelijke bepalingen biedt dit platform de mogelijkheid om meldingen te doen en informatie veilig uit te wisselen. Het is toegankelijk voor alle medewerkers en derden.

Nieuwe melding indienen Toegang tot een bestaande melding

BELANGRIJK

Hier kunt u melding maken van gedragingen of situaties die in strijd zijn met het algemeen belang en waarvan u persoonlijk kennis heeft genomen of waarvan u getuige bent geweest.


De vertrouwelijkheid van uw identiteit wordt gegarandeerd tijdens het indienen van uw melding en gedurende de gehele afhandelingsprocedure.

Kan ik een melding anoniem doen?

U kunt een melding anoniem doen. Het wordt echter aanbevolen om uw identiteit bekend te maken, waarbij wordt gegarandeerd dat de vertrouwelijkheid van uw identiteit tijdens het gehele proces wordt gewaarborgd.

Wat gebeurt er na het indienen van een melding?

Na het indienen van de melding genereert het platform een unieke vertrouwelijke code die u moet bewaren om vanaf de startpagina de voortgang van uw melding en het beveiligde berichtenplatform te kunnen volgen. U wordt bovendien geïnformeerd, nadat uw melding is ontvangen:

• over de ontvangstbevestiging van uw melding binnen 7 dagen;

• over de voorgenomen of genomen maatregelen om de juistheid van uw melding te beoordelen binnen maximaal drie maanden; en

• over eventuele maatregelen die worden genomen naar aanleiding van de melding binnen maximaal drie maanden. De verwerkingstijd van uw melding kan variëren afhankelijk van de complexiteit van de gemelde feiten en de aard van de bewijsstukken die u kunt aanleveren.


Alle communicatie op het platform is volledig versleuteld en is toegankelijk door te klikken op de knop ‘Toegang tot een bestaande melding’ en uw vertrouwelijke code in te voeren.

Wordt mijn melding vertrouwelijk behandeld?

Meldingen worden verzameld en verwerkt met strikte waarborging van vertrouwelijkheid:

• van uw identiteit als melder;

• van de identiteit van de persoon of personen op wie de melding betrekking heeft;

• van alle derden die in de melding worden genoemd;

• van de documenten, informatie of gegevens die in het kader van de melding worden verzameld.


Personen die toegang hebben tot de inhoud van de melding, nemen alle nodige maatregelen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van documenten en informatie tijdens de verzameling, verwerking en opslag te waarborgen. Deze personen zijn bovendien gebonden aan een schriftelijke, strengere geheimhoudingsplicht.

Hoe wordt de ontvankelijkheid van mijn melding beoordeeld?

De ontvankelijkheid van uw melding wordt beoordeeld op basis van de volgende criteria:

• Zijn de gerapporteerde feiten in strijd met de wet, regelgeving of de ethische richtlijnen van de groep?

• Zijn de gerapporteerde feiten voldoende nauwkeurig beschreven?

• Is de melding te goeder trouw gedaan en zonder financiële tegenprestatie?


Let op: Als de informatie buiten de professionele context is verkregen, moet de melder hiervan persoonlijk kennis hebben genomen.

BELANGRIJKE INFORMATIE

Elke melding heeft een eigen communicatiesysteem waarmee berichten kunnen worden verzonden en ontvangen. Deze communicatie respecteert de keuze van de auteurs van de melding om anoniem te blijven, indien zij daarvoor hebben gekozen.


Alleen de aangewezen referenten ontvangen de informatie die u via het formulier verstrekt. U kunt de voortgang van uw melding volgen en communiceren met de referenten met behulp van de vertrouwelijke code die door het platform wordt gegenereerd bij het indienen van uw melding.


Alle meldingen worden grondig geanalyseerd, wat kan leiden tot een intern onderzoek en een gedetailleerde controle.